Comment résilier un abonnement Canal + ?

Pour résilier un abonnement canal + il faut envoyer une lettre en recommander avec un accuser de réception a l'adresse qui est indiquée sur la boite.

En principe vous recevrez encore quelques 'publicités' pour essayer de vous insiter à resté 'abonné' puis la restitution de votre caution. Attention, faites bien les choses dans l'ordre et n'oubliez jamais d'adresser vos lettres en 'R.A.R'.

Si vous avez un contrat d'abonnement à Canal+, c'est automatiquement un contrat à renouvellement automatique, c'est à dire qu'il comporte une clause de tacite reconduction.

Pour pouvoir résilier votre abonnement à Canal+ ou à Canal sat, il faut impérativement envoyer une lettre de résiliation RAR au plus tard 1 mois avant l’échéance du contrat. Si vous manquez ce délai, le contrat sera renouvelé pour une période de 12 mois.

Voici l'adresse où l'envoyer :

CANAL + / Canal plus

Service Client / Resiliation

TSA 90006

62 976 Arras cedex 9 - FRANCE

NB : Vous pouvez aussi invoquer la loi Chatel pour résilier votre abonnement sans respecter le délai d'un mois, mais Canal peut vous rétorquer qu'il y a sur la revue mensuelle que vous recevez la date anniversaire de notre contrat... Mais en principe, ils n'insistent pas trop et ne vous font pas de problème. Juste quelques essais de relance pour que vous gardiez l'abonnement.

Question de: Maty | Réponse de: kalash - Mis à jour: 31/08/2006
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