Comment dèsinstaler totalement Norton AntiVirus de mon ordi ?
C'est long et complexe pour enlever ce Norton AntiVirus que les fabriquants nous collent dans les ordinateurs !!!!
1)Passez Hijackthis, qui est un outil capable de détecter les composants ajoutés à votre navigateur. (vous pouvez le télécharger sur les sites de téléchargement de programmes).
- fixez toutes les clés de Norton,
exemple :
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - D:\Programmes\Norton AntiVirus 2003\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - D:\Programmes\Norton AntiVirus 2003\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] 'C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe'
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] 'C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccRegVfy.exe'
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
etc..
En supprimant celle-ci, vous arrêtez les services
O23 - Service: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto Protect Service - Symantec Corporation - D:\Programmes\Norton AntiVirus 2003\navapsvc.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: SymWMI Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
etc..
2)Votre machine va redémarrer, vérifiez les services pour voir s'ils sont bien désactiver.
SAVScan
Norton Unerase Protection
Symantec Event Manager
Symantec Network Drivers Service
Symantec Network roxy
Symantec Password Validation Service
Norton AntiVirus Auto Protect Service
Symantec Setting Manager
ScriptBlocking Service
SymWMI Service
3)desinstallez les logiciels. Cette opération ne peux se faire que si vous avez les pouvoirs administrateur de la machine.
Aller dans le 'menu démarrer' >>>> panneau de configuration =>>> ajouts/suppressions de programmes,
Trouvez : Norton antivirus => et cliquer sur 'Modifier' => ensuite une fenêtre s'ouvre, c'est maintenant que vous cliquez sur => 'desinstaller'.
L'ordinateur demandera de redémarrer pour faire le ménage, laisser le faire.
Ensuite refaire la même opération pour les autres programmes de Symantec
qui se nomment : Live Reg et Live Updates
4)Nettoyez les reliquats sur le disque dur. Norton et Symantec laissent plein de traces sur votre disque dur, il faut terminer le ménage à la main, donc, ouvrir l'explorateur, allez dans l'arborescence du disque dur C:\
et chercher :
C:\Program Files\Symantec\
C:\program Files\Norton\
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec\
C:\Documents And Settings\Votre compte\Application Data\Symantec\
C:\Documents And Settings\All Users\Application Data\Symantec\
C:\Documents And Settings\Administrateur\Application Data\Symantec\
et clic droit sur chaque dossier =>Supprimer
En principe, à ce stade, la suite Norton est correctement désinstallée.
5)Passer un coup de logiciel qui est fait pour nettoyer votre base de registre. (par exemple jv16PowerTools).