Comment contester une décision de mon assureur ?

Il est possible de se trouver en désaccord avec son assureur et les différentes compagnies d’assurances impliquées dans un sinistre qui ont établies les responsabilités de chacun dans un incident en remboursant donc tous les protagonistes selon un barème préétabli.

Pour contester une décision d'assureur dans le cas où un assuré estime avoir injustement été déclaré responsable ou lorsqu’il trouve que les responsabilités et les torts n’ont pas été correctement partagés, il faut qu’il commence par déposer un recours auprès de chaque compagnie d’assurance et de l'assureur impliquée par lettre recommandée avec accusé réception.

Si cette contestation ne porte aucun fruit, il faut alors inévitablement que l’assuré fasse appel à la justice en déposant une requête auprès de la juridiction concernée et compétente et dans ce cas, il ne faut pas hésiter à utiliser la garantie défense et recours que comporte les contrats d’assurance et qui permet de couvrir partiellement ou en partie les frais de justice.

Question de: adrien | Réponse de: Mod-Steph - Mis à jour: 29/01/2009
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